ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT

Publié le

Programme (sur demande)

Objectif : au terme de la session les participants seront susceptibles d’avoir acquis les compétences suivantes :

Compétences liées au savoir-faire opérationnels : organiser et présenter un plan d’action pour coordonner un changement ; Evaluer l’opérationnalité des changements par des questionnaires et entretiens ; gérer un périmètre-cible et ses services pilotes

Compétences liées au savoir-faire relationnels : Savoir se comporter et communiquer selon les principes de l’encadrement bienfaisant ; transmettre les bonnes pratiques favorisant ouverture et acceptation du changement, repérer et désamorcer les conflits pouvant dégénérer

Compétences liées au savoir-faire cognitifs : Traiter de l’information en rapport avec la conduite du changement et les inversions de paradigme ; décider efficacement face à l’arbitraire, maitriser les fondamentaux des réactions face aux imprévus